Halo .....
pada
postingan kali ini saya ingin menjelaskan tentang profil perusahaan
yang bergerak dalam bidang IT. Perusahaan yang akan saya bahas di sini
adalah "Smartfren". Okedeh langsung aja cekidot.
"Smartfren"
mungkin bagi para pengguna internet sudah tidak asing lagi. yap,
smartfren adalah salah satu perusahaan provider telpon di Indonesia.
Smartfren (PT Smartfren Telecom Tbk, pernah dikenali sebagai Mobile-8
(PT Mobile-8 Telecom Tbk)) adalah operator penyedia jasa telekomunikasi berbasis teknologi CDMA yang memiliki lisensi selular dan mobilitas terbatas (Fixed Wireless Access/FWA), serta memiliki cakupan jaringan CDMA. Smartfren menggunakan teknologi EV-DO (jaringan mobile broadband yang setara dengan 3G) pertama di Indonesia.
Sejarah Smartfren
PT Smartfren Telecom Tbk (smartfren) awalnya bernama PT Mobile-8 Telecom Tbk (Mobile-8) sebelum bulan April 2011. Perusahaan ini awalnya dimiliki oleh PT Global Mediacom Tbk. Namun akibat krisis finansial dan penurunan penjualan produk, maka Perusahaan ini diakuisisi oleh Sinar Mas Group pada bulan November 2011.
PT Mobile-8 Telecom Tbk (“Mobile-8” atau “Perseroan”) didirikan pada
bulan Desember 2002. Pada tahun 2003, Perseroan mengakuisisi dua
operator telepon selular berlisensi, yaitu Komselindo dan Metrosel, dan
mulai beroperasi sebagai penyelenggara jasa selular dengan menggunakan
basis teknologi CDMA. Layanan yang pertama kali diluncurkan oleh
Mobile-8 adalah Layanan Selular Prabayar dengan brand “Fren” yang
dioperasikan pada bulan Desember 2003 dengan berbasis jaringan CDMA
2000-1X.
Pada bulan April 2004, Mobile-8 meluncurkan Layanan Selular Fren
Paskabayar pada jaringan yang sama. Lima bulan kemudian Perseroan
mengakuisi satu lagi operator telepon selular berlisensi, yaitu
Telesera. Perseroan juga serta merta menyelesaikan peralihan sistem
telekomunikasi yang dioperasikan ketiga operator berlisensi yang
diakuisi tersebut dari sistem selular analog menjadi sistem selular
digital CDMA.
Pada tahun 2006, Mobile-8 memperkenalkan layanan 3G pada jaringan CDMA
EVDO, serta melakukan pencatatan perdana saham pada Bursa Efek Indonesia
(dahulu Bursa Efek Jakarta). Langkah-langkah Perseroan di pasar modal
terus berlanjut, dimana pada tahun 2007 Mobile-8 berhasil menerbitkan
obligasi Rupiah pertamanya yang juga dicatatkan di Bursa Efek Indonesia.
Kemudian, Perseroan juga turut meramaikan pasar modal regional dengan
penerbitan Eurobond pertamanya yang dicatatkan di Bursa Efek Singapura.
Pada bulan April 2008, Mobile-8 memperkenalkan fitur baru yaitu “World
Passport”, dimana Mobile-8 menjadi operator CDMA pertama di dunia yang
bergabung dengan Asosiasi GSM sehingga memungkinkan pelanggan Mobile-8
melakukan PT Smartfren Telecom, Tbk. adalah operator penyedia jasa
telekomunikasi berbasis teknologi CDMA yang memiliki lisensi selular dan
mobilitas terbatas (fixed wireless access), serta memiliki cakupan
jaringan CDMA EV-DO (jaringan mobile broadband yang setara dengan 3G)
yang terluas di Indonesia.
Smartfren juga merupakan operator telekomunikasi pertama di dunia yang
menyediakan layanan CDMA EV-DO Rev. B (setara dengan 3,5G dengan
kecepatan unduh s.d. 14,7 Mbps) dan operator CDMA pertama yang
menyediakan layanan Blackberry.
Jasa dan layanan Smartfren memiliki nilai-nilai (values) yaitu sebagai
mitra yang terbaik bagi pelanggan dengan menawarkan solusi yang cerdas
dalam layanan-layanan telekomunikasi untuk meningkatkan pengalaman hidup
pelanggan dalam berkomunikasi.
Sebagai operator CDMA yang menyediakan jaringan internet kecepatan tinggi bergerak (mobile broadband) yang terluas di Indonesia, Smartfren berkomitmen untuk menjadi penyedia layanan telekomunikasi yang terjangkau bagi masyarakat dengan kualitas terbaik.
‘The Best Call Center Award 2009’
Jakarta, 12 Maret 2009
Mobile-8 merupakan satu-satunya operator CDMA yang meraih penghargaan
The Best Call Center 2009 untuk kategori Telecommunication dari Carre –
Center of Customer Satisfaction & Loyalty (Carre- CCSL), yaitu
sebuah lembaga independen yang khusus memberikan jasa konsultasi
mengenai pengembangan pelayanan konsumen. Penghargaan tersebut ditujukan
kepada perusahaan-perusahaan yang dinilai memiliki layanan call center
yang baik, dan diberikan sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi pelaku
call center di Indonesia.
Fren Duo di Rekor MURI
Jakarta, 11 Juni 2009
Mobile-8 sebagai satu-satunya operator telekomunikasi yang memiliki dua
lisensi untuk layanan seluler dan mobilitas terbatas (FWA), mendapatkan
penghargaan dan pengakuan dari Museum Rekor Indonesia (MURI) atas
inovasinya dalam meluncurkan layanan Fren Duo.
Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk menikmati manfaat-manfaat
layanan seluler Fren dan nomor telepon rumah (FWA) di dalam satu kartu
RUIM secara bersamaan (dual-on). Kehadiran Fren Duo semakin mempertegas
Fren sebagai layanan seluler yang paling ‘hemat dan tidak repot.’
Peristiwa Penting 2009
29 Januari 2009
Peluncuran layanan ‘Fren Sobat’, Jakarta Launching of ‘Fren Sobat’ service, Jakarta.
30 Januari 2009
Edukasi CDMA di Wall Street Institute, Jakarta.
Educating the CDMA at Wall Street Institute, Jakarta.
4 Februari 2009
Peluncuran layanan ‘Mobi’ di Jakarta.
Launching of ‘Mobi’ sevice in Jakarta.
11 Februari 2009
Peluncuran program ‘Asuransi Kecelakaan’, Jakarta.
Launching of ‘Asuransi Kecelakaan’ program, Jakarta.
19 Februari 2009
Peluncuran layanan ‘Mobi’, Bandung.
Launching of ‘Mobi’ service in Bandung.
25Februari 2009
Peluncuran FWA area baru, Yogyakarta. Launching of ‘FWA’ in a new area of Yogyakarta.
12 Maret 2009
Meraih Penghargaan ‘The Best Call Center Award 2009’, Jakarta. Award winner of ‘The Best Call Center Award 2009’, Jakarta.
29 April 2009
Rapat Umum Pemegang Obligasi, Restrukturisasi Obligasi Rupiah, Jakarta. Bondholders Meeting, IDR Bonds Restructuring, Jakarta.
5 Mei 2009
Peluncuran ‘Paket Maxi’, produk baru Fren Paskabayar, Jakarta
Launching of ‘Paket Maxi’, a new product from Fren Paskabayar, Jakarta.
5 Mei 2009
Peluncuran ‘Paket FWA Paskabayar’, Jakarta. Konferensi Pers.
Launching of ‘Paket FWA Postpaid’, Jakarta. Press Conference.
14 Mei 2009
Peluncuran ‘PonselPay’, layanan pembayaran melalui telepon selular,
Jakarta. Launching of ‘PonselPay’, a payment service through phone
cellular, Jakarta.
15 Mei 2009
Peluncuran ’Mobi USB Modem’. Konferensi Pers. Launching of ’Mobi USB Modem’. Press Conference.
29 Mei 2009
Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan dan Luar Biasa, Perubahan Anggaran
Dasar, Jakarta. Annual and Extraordinary General Meeting of
Shareholders, Changes of Article of Association, Jakarta.
11 Juni 2009
Hadir di Indonesia Cellular Show 2009, Jakarta. Present in Indonesia: Cellular Show 2009, Jakarta.
11 Juni 2009
Peluncuran layanan ‘Fren Duo’, raih Rekor MURI, Jakarta. Launching ‘Fren Duo’ service, MURI Award, Jakarta.
12 Juni 2009
Peluncuran program ‘Ayo Menabung’, Jakarta. Launching of ‘Ayo Menabung’ program, Jakarta.
19 Juni 2009
Peluncuran ‘Mobi Unlimited’, Jakarta. Konferensi Pers. Launching of ‘Ayo Menabung’ program, Jakarta. Press Conference.
29 Juni 2009
Rapat Umum Pemegang Obligasi, Finalisasi Restrukturisasi Obligasi
Rupiah, Jakarta. Bondholders Meeting, Finalize IDR Bond’ Restructuring,
Jakarta.
Produk yang dikeluarkan oleh smartfren adalah :
- Kartu Smart
- Kartu Fren
- Kartu Hepi
- Mobi
- Kartu Smartfren Kwik
- Kartu Smartfren LokalPlus
- Kartu Smartfren (Smart) Extra
- Kartu Smartfren (Fren) Extra
- Kartu Smartfren Social
- Kartu Ummat
- HP Smartfren EV-DO XStre@m
- HP Smartfren andro
- HP Smartfren andro Max
- Smartfren Connex
- dan lain-lain
Visi
1) Mejadi operator telekomunikasi terdepan yang mampu memberikan layanan
telekomunikasi terbaik bagi seluruh pelanggan.
2) Melakukan inovasi dan memberikan kualitas pelayanan dengan harga yang terjangkau
untuk masyarakat Indonesia.
MIsi
1) Membangun jaringan berkualitas dunia tanah air, membangun organisasi yang berbasis
pada pelanggan, fleksibel dan cepat.
2) Kami memiliki produk khusus di ciptakan sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan gaya
hidup.
|
|
|---|
| Rodolfo Pantoja, Presiden Direktur Smartfren (sejak 23 Maret 2011). |
| Joko Tata Ibrahim, CEO Commercial Smartfren. |
|
|---|
| .. |
Sumber :
